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火灾发生时,您应当这样快速、准确拨打119电话[详细]
中国消防在线 | 时间: 2010-12-02 | 文章来源: 中国消防在线 | 作者: 编辑9

拨打“119”报警电话要点

1、发生火灾时,立即打电话报警,无论是手机拨打或座机拨打,都不用加拨区号,拨打号码“119”火警电话;119免收电话费,投币、磁卡等公用电话均可直接拨打,在手机欠费的情况下也都可以拨打。

2、电话接通后,必须准确报出失火方位(尽量使用普通话避免地方方言产生误解)。如果不知道失火地点名称,也应尽可能说清楚周围明显的标志,如建筑物等。尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况。应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾,以免火势扩大蔓延。扑救时需注意自身安全。同时要留下有效联系电话,最好能够派人到路口接应消防队员,指引通往火场的道路。

3、公安消防队扑救火灾完全属于义务行为,不向发生火灾的单位、个人收取任何费用。甚至对火警以外的紧急救助也是免费的。火灾报警早,损失少,消防灭火不收钱,但是应注意正确报火警,谎报火警是违法行为。

4、特别提示:119不仅是火警电话,还参加其他灾害或事故的抢险救援工作,包括:各种危险化学品泄漏事故的救援;水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾;空难及重大事故的抢险救援;建筑物倒塌事故的抢险救援;恐怖袭击等突发性事件的应急救援;单位和群众遇险求助时的救援救助等。