11月3日13时许，杭宁高速公路浙江杭州方向49公里处，发生一起大客车与货车相撞事故。事故造成客车内两人死亡，另有多名乘客受伤被困。接到报警后，高速交警、消防官兵、120急救中心等部门迅速赶赴现场救援。

事故发生后，杭宁高速杭州方向车辆严重拥堵，交警对车流进行疏导，湖州入口已经关闭。大客车属于杭州长运运输集团有限公司，常年来往于杭州与长兴之间。 

到达现场后，救援人员发现，一辆车牌号为浙A316XX大客车(核载40人，实载17人)与鲁QB21XX(鲁Q1BXX挂)重型半挂车追尾相撞，大客车左侧直接扎进货车尾部，就像是一把锋利的刀，径直将大客车车身劈开。尤其是驾驶室位置，几乎全部粉碎，路面上满是客车上掉下的外壳、玻璃碎片和乘客行李。先行到场的医护人员，高速交警已经展开了救援行动，将一些受轻伤的乘客，从车厢里营救出来并送往救护车。 

在现场救援的消防官兵利用拉梯进入车厢后，经过搜寻，在客车内共发现了四名被卡的乘客，其中两人当场死亡。时间就是生命，为能尽快救出被困人员，指挥员根据现场情况，将救援官兵分成两个战斗小组，一组救援人员利用液压扩张钳、液压顶杆等破拆工具，对车体进行破拆，扩大救援空间，营救被困人员；另一组救援人员负责运送、转移受伤人员。

“快，担架！担架！”正在车内的救援人员催促着。车窗外，由几名消防官兵和医护人员组成的接应小组迅速用双手将挡架托起，顺利地将伤者抬上在一旁等候的救护车。在成功将两名被困人员救出后，救援人员又利用救援破拆工具组，将另外两名遇难者从窗口抬出。

 据一名客车上的乘客回忆，事发后，他看到有人拿起安全锤，将车上3块玻璃给砸碎了。后来，大家就跟着费力地爬出车窗，他也跟着跳了出去。

另据现场一位杭州长运公司相关负责人透露，事发前半挂车抛锚在超车道上，司机自己还在修车，并在货车后方摆放了警示标志，这辆客车在高速行驶中撞飞了警示标志，随后撞倒了货车上，幸好修车的司机没出事。

目前，事故的具体原因正在进一步调查中。